Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Вітаємо на Tazqemolin — Рівний ресурс (далі — «Сайт»)! Реєструючись на Сайті, здійснюючи покупку або іншим чином використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та беззастережно погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг (далі — «Умови»). Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

2. Правила користування

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтеся не вчиняти таких дій:

• Поширювати незаконний, загрозливий, образливий, наклепницький чи непристойний контент.
• Вчиняти дії, що порушують роботу нашої інфраструктури, створюють надмірне навантаження або загрожують безпеці Сайту.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, баз даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати автоматизовані засоби (боти, сканери, парсери) для доступу до Сайту без нашого попереднього письмового дозволу.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію про себе під час реєстрації чи оформлення замовлення.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших товарів та послуг. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете подати запит на повернення коштів відповідно до наведених нижче правил.

3.1. Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару або надання послуги, якщо інше не зазначено в описі продукту.

3.2. Процедура повернення

1. Звернення до служби підтримки: Зв'яжіться з нами через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та детальну причину повернення.
2. Розгляд заявки: Наша команда розгляне ваш запит протягом 5 робочих днів та повідомить вас про подальші кроки.
3. Повернення товару (за потреби): Якщо повернення стосується фізичного товару, вам буде надано інструкції щодо його відправки. Товар має бути у первісному стані, без ознак використання, з усіма комплектуючими та в оригінальній упаковці.
4. Повернення коштів: Після схвалення повернення, кошти будуть перераховані на ваш рахунок протягом 7 банківських днів.

3.3. Винятки

Поверненню не підлягають:

• Цифрові товари (програмне забезпечення, курси, електронні книги) після їх завантаження або активації.
• Послуги, що були надані в повному обсязі за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.

4. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Збір та обробка ваших персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації контенту.

Категорії файлів Cookie

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством України, Tazqemolin — Рівний ресурс, його керівництво та співробітники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.

6. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Ми повідомимо вас про суттєві зміни шляхом публікації оновленої версії на цій сторінці та зазначення дати останнього оновлення. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією Умов.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Компанія: Tazqemolin — Рівний ресурс
• Email: [email protected]
• Телефон: +380 50 327 84 16
• Адреса: Україна, Запоріжжя

Дякуємо, що обрали нас! Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте свою згоду з вищезазначеними положеннями та зобов'язуєтесь їх дотримуватися.